Cách hệ thống xếp hàng tự động hoạt động tại bệnh viện phòng khám

Cách hệ thống xếp hàng tự động hoạt động tại bệnh viện phòng khám

Thông tin liên hệ

Thông tin mô tả

Hệ thống xếp hàng tự động là giải pháp thông minh giúp quản lý hiệu quả việc xếp hàng tại các bệnh viện, phòng khám. Hệ thống hoạt động dựa trên nguyên tắc tự động phát số thứ tự cho khách hàng, theo dõi trạng thái phục vụ và thông báo khi đến lượt.

Quy trình hoạt động của hệ thống xếp hàng tự động tại bệnh viện phòng khám:

1. Khách hàng đến quầy lấy số:

  • Khách hàng đến quầy lấy số và lựa chọn loại dịch vụ cần sử dụng (ví dụ: khám bệnh, xét nghiệm, lấy thuốc,…).
  • Máy lấy số thứ tự sẽ tự động phát số thứ tự cho khách hàng.
  • Phiếu số thứ tự hiển thị thông tin về loại dịch vụ, số thứ tự và thời gian dự kiến chờ đợi.

2. Khách hàng chờ đợi đến lượt:

  • Khách hàng có thể thoải mái di chuyển trong khu vực chờ đợi và theo dõi trạng thái phục vụ trên màn hình hiển thị.
  • Màn hình hiển thị sẽ thông báo số thứ tự đang được phục vụ và thời gian chờ đợi dự kiến cho các số tiếp theo.

3. Khi đến lượt, khách hàng được thông báo:

  • Khi đến lượt, số thứ tự của khách hàng sẽ được thông báo bằng loa và hiển thị trên màn hình.
  • Khách hàng di chuyển đến quầy phục vụ tương ứng với số thứ tự được gọi.

Ưu điểm của hệ thống xếp hàng tự động:

  • Tự động hóa quy trình xếp hàng: Hệ thống giúp tự động hóa quy trình xếp hàng, giảm thiểu tình trạng chen lấn, xô đẩy và đảm bảo trật tự.
  • Nâng cao hiệu quả phục vụ: Hệ thống giúp nhân viên dễ dàng theo dõi và quản lý số lượng khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả phục vụ.
  • Tiết kiệm thời gian cho khách hàng: Khách hàng không cần phải đứng chờ đợi, có thể thoải mái di chuyển và theo dõi thời gian chờ đợi.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ: Hệ thống góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ấn tượng tốt cho khách hàng và tăng cường sự hài lòng của họ.

Ngoài ra, hệ thống xếp hàng tự động còn có một số ưu điểm khác như:

  • Dễ dàng sử dụng và cài đặt.
  • Hoạt động ổn định và ít xảy ra sự cố.
  • Có thể tích hợp với nhiều hệ thống khác.
  • Chi phí đầu tư hợp lý.

Hệ thống xếp hàng tự động Abota – Giải pháp hàng đầu cho bệnh viện phòng khám:

  • Abota là nhà cung cấp uy tín các giải pháp tự động hóa cho doanh nghiệp.
  • Hệ thống xếp hàng tự động Abota được ứng dụng rộng rãi tại các bệnh viện, phòng khám uy tín trên toàn quốc.
  • Hệ thống sở hữu công nghệ tiên tiến, hoạt động ổn định và hiệu quả.
  • Abota cung cấp dịch vụ tư vấn, lắp đặt, bảo hành và bảo trì chuyên nghiệp.

 

Hãy liên hệ với Abota tại https://abota.vn/ ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và lựa chọn giải pháp phù hợp nhất cho bệnh viện phòng khám của bạn!